上海对咖啡消费场景下个人信息权益保护开展专项整治

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上海市互联网信息办公室官方微信公号“网信上海”6月25日消息， “亮剑浦江·2024”专项执法行动，近期聚焦咖啡消费场景下个人信息权益保护开展专项整治。日前，上海市网信办、市市场监管局已经对星巴克、瑞幸咖啡、Manner Coffee、麦咖啡、Tims天好咖啡、挪瓦咖啡、COSTA COFFEE 、M Stand、Seesaw Coffee、niiice café、Peet's Coffee、库迪咖啡等24家连锁咖啡企业开展普法培训和合规指导。

为进一步强化咖啡企业合规意识，有效指导企业落实个人信息处理者法律责任，保护咖啡消费者个人信息安全，保障消费者体验服务品质，上海市网信办根据前期巡查情况，梳理了该场景下常见违法违规问题，督促《个人信息保护法》相关规定要求得到有效落实。

常见违法违规问题包括：强制或默认同意隐私政策；隐私政策缺失、不实或不完整问题；强制或频繁诱导收集精准位置信息问题。

上海市网信办指出，咖啡企业要对照案例解析举一反三进行自查整改，严格遵循收集消费者个人信息“最小必要”和“告知同意”原则，切实履行个人信息保护义务。下一步，上海市网信办将不定期开展“回头看”检查，对整改不力、问题严重的企业将依法立案、从严查处。