简介
常博逸提出的这一管理模式源自美国军队使用的理念与方法。“轻足迹”理念是由位于美国宾夕法尼亚州的陆军军事学院(US Army‘s War College)最先提出的,学院向学员明确指出他们是在为适应一个VUCA世界而受训。常博逸认为,美国军队在全球都成功应用了此模式,而商业世界同样具有VUCA这一特点,企业因此也可以、并应该采用这一模式。据常博逸所提出的理论,轻足迹管理的核心是领导力模块化、合作灵活化。常博逸在书中说明了“轻足迹”公司在VUCA世界中需要具备的特质。这类公司组织结构应该呈模块化,就像军队中的小型精英突击队。公司每一单独版块都跨领域且高度自治,但又由中央部门统一协调。轻足迹意味着企业组织结构从层级向模块转变,也就是说,从原来的人人权重的董事会结构转变成跨领域自治化的模块结构。同时,轻足迹公司是通过灵活合作实现按需扩张的,这种做法比收购带给公司的负担要低很多。常博逸将这一过程比作军队的战略联盟:按需建立并适时做出变化调整。轻足迹公司必须足够灵活与快速,才能应对出人意料的突发情况。这与美国军队军事行动也类似:过去需要转移整个部队,但是可以精准快速地部署小型精英部队。此外,常博逸还建议加强自动化与技术创新,就像美国军队中广泛使用的无人操作仪器与高科技。最后,对于企业而言,收集市场、竞争对手产品与客户需求信息,并对其作出评估分析,最后将分析结果转化成具有针对性的营销销售方案,这一过程变得日益重要,正如军事行动。